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Produits

Le Logiciel de gestion de tout professionnel

Gagnez du temps et simplifiez votre travail
Prenez en charge entièrement les dossiers de vos clients ou patients, de leur ouverture jusqu'à leur fermeture.

EleATM, un compagnon de travail exceptionnel et assidu proposant une interface claire, fonctionnelle et excessivement conviviale.

Qu'est-ce qui vous intéresse ?


Gestion de la relation client ou patient

Vos données clients et patients






Créez, gérez et sauvegardez en un seul endroit toutes les informations enregistrées dans les dossiers de chacun de vos clients.

Personnalisez vos données
Établissez, enregistrez et gérez les critères désirés de chacun de vos clients, de vos contacts.

EleATM vous permet d'ajouter un nombre illimité de champs personnalisables pour votre convenance (catégorie d'âge de mes clients, aime le golf, date de fin d'année fiscale, numéro de pagette, etc.)

Publipostage & étiquettes

Effectuez un publipostage (mailing) en un tour de main.

Créez vos propres modèles de lettres de correspondance et faites les parvenir à vos clients par internet.

Créez et imprimez toutes les étiquettes nécessaires pour votre courrier, pour l'identification du dossier papier. etc (modèles inclus)


Gestion du temps (et des employés)

Système chrono d'entrée de temps
Le système chrono d'EleATM, d'une précision remarquable, vous permet de calculer et de facturer à la seconde près votre temps et/ou celui de tout employé passé sur un dossier (projet).

Feuilles de temps
Retrouvez sur le même écran vos entrées de temps et celles de vos employés.

Ces entrées sont immédiatement disponibles à être facturée sans avoir besoin de faire un transfert d'information.
Plus aucune raison de perdre du "temps" ou de ne pas avoir le "temps", car rien de plus facile que de faire une feuille de "temps" et surtout n'oubliez plus de facturer le temps passé sur les dossiers-clients de votre entreprise.

Agenda (Calendrier)

Inscrivez aux dossiers de votre entreprise des mémorandums (notes / points / étapes à régler) avec date de priorité et retrouvez-les à l'agenda.

Partagez ainsi avec vos employés l'information sur les tâches à être effectuées par dossier.

Un mémo (note) à l'agenda peut contenir jusqu'à plus de 30 000 caractères.

Visualisez ces mémorandums (notes) par employé, par dossier ainsi que leurs dates de rappel à l'agenda. Vous pouvez même les envoyer à vos clients par courriel et ensuite les convertir, d'un simple clic, en entrées comptables pouvant être facturées.

Rapports et graphiques
Générez tous les rapports (par liste, par graphique) de temps, d'entrées comptables, de facturation , d'argents générés, par employés, par client, par dossier.

Mesurez les performances auxquelles vous vous attendez.


Gestion de dossiers et de projets

Vos données de dossiers (et projets)
Toutes les informations inscrites dans les différents champs appropriés de chacun des fichiers clients/dossiers sont liées aux multiples fonctions du logiciel.

EleATM vous suggère une multitude de champs pré-établis pour chacun de vos dossiers client mais vous permet de plus de personnaliser et
de paramétrer les valeurs désirées dans un nombre illimité de champs libres attachés à chaque dossier.

Identifiez l'équipe composée de vos employés, nommez un chef, et assignez-les un taux horaire qui sera ensuite utilisé pour facturer leur temps passé sur le projet.

Retrouvez une information pertinente en moins de 4.

Sauvez du temps, encore du temps...... et sauvez de l'argent. (C'est de votre argent qu'il s'agit, non ???)

Mémorandum ou note (à faire)
Un mémorandum créé (jusqu'à 32,000 caractères) dans un dossier-client est relié directement à l'employé à qui il est destiné et peut tout simplement être transformé, à l'aide d'un seul "clic" , en entrée à facturer. Un mémorandum peut aussi être envoyé au client par courriel et affiché à votre agenda (calendrier)

Plans d'étapes (work flow)

Utilisez des plans d'étapes pour mieux gérer les activités.

Sachez où vous en êtes par rapport au temps et budget dans chacun de vos dossiers. (work flow management).

Cochez chacune des étapes complétées d'un projet et faites circuler l'information à qui vous le désirez.

Banque de temps
Saisissez aux dossiers les rapports de temps passés par employé, par sujet, par service, par catégorie d'honoraire, et bien plus.


Carnet d'Adresses

Tout le monde au même endroit
Toutes les adresses de vos clients, employés, institutions et autres se retrouvent dans une seule liste.

De cette façon, il est possible d'importer les carnets d'adresses de votre logiciel de messageries comme Outlook et Thunderbird.

Utilisez cette liste pour faire du publipostage ou imprimer des étiquettes.


Notification Automatisée
Préparez vos notifications automatisées
Avec l'aide de mémorandums et de dossiers, vous pouvez assembler votre propre assistant personnel qui vous avertira des événements courants et rencontres de la journée.

Vous serez aussi informé des périodes à fermer et des rapports des âges des comptes à envoyer à votre gérant de compte de banque.


Comptabilité et facturation

La tranquillité d'esprit
La courbe d'apprentissage d'EleATM est réduite à son minimum en ce qui a trait à la COMPTABILITÉ...

Toutes les écritures de régularisation comptable, de crédits, d'annulations et d'ajustements de facture se font automatiquement dans EleATM.

Imprimez la liste et l'âge des comptes à recevoir, le journal des ventes, le journal des recettes, des travaux en cours (TEC) et plus encore.

Modèles de facture
Créez vos propres modèles de facture.

Ajoutez-y votre Logo et améliorez l'image de votre entreprise.

Facturation
Facturez vos services, vos honoraires, votre temps et celui de vos employés ainsi que les produits de votre entreprise.

Choisissez ce qui est à facturer immédiatement ou plus tard ou encore, ce qui ne sera jamais facturé.

Modifiez le taux horaire de l'employé en tout temps et n'importe quand dans le processus de la facturation.

Ajoutez des dépenses imprévues directement dans la facture. Transformez un mémorandum (note) ou une feuille de temps en entrées que vous pouvez facturer en un seul clique de votre souris.

Multi sociétés
Pour chacune de vos sociétés:

  • Créez des modèles différents de facture et de relevés de comptes.
  • Gérez vos dossiers, vos transactions (factures, recettes, etc), vos mémorandums, vos entrées et vos archives.
  • Produisez des rapports de fin de période (ventes, recettes, comptes à recevoir, etc).
  • Fermez les périodes.

Paiements et recettes
Balancez vos comptes clients et identifiez d'un seul coup d'oeil ceux qui vous doivent de l'argent.

Créez votre journal des ventes, des recettes et transférez ces résultats d'opération dans votre Grand Livre d'entreprise.

Ou mieux encore... envoyez le tout chez votre comptable par internet

Travaux en cours (TEC)
Générez vos Travaux en Cours:
  • par clients
  • par dossiers (projets)
  • par employés
Obtenez l'âge des travaux.

Gestion des taxes
Saisissez vos taux de taxes et laissez EleATM les gérer en fonction de la province/état où vous opérez.

À la fin de chaque période, dans l'assistant "Fermeture de Période" et sous le menu "Rapport", retrouvez vos rapports de ventes et le cumulatif des montants de taxe collectées.


Accès et sécurité

Niveaux de sécurité
EleATM possède 3 niveaux de sécurité (ou groupes) dans lesquels se retrouvent les utilisateurs.

Le responsable administratif peut configurer les deux plus bas niveaux selon les besoins de l'entreprise contrôlant ainsi les accès des utilisateurs à différentes parties du logiciel, par exemple :

  • Rapports
  • Remboursements aux clients
  • Facturation
  • Ajustements
  • Fermeture de période
  • etc...

"Posséder l'information...... c'est posséder le pouvoir"

Utilisateurs
Chaque utilisateur identifié dans EleATM a un nom, un niveau de sécurité et un mot de passe.

L'utilisateur peut utiliser le logiciel seulement à l'intérieur des contraintes permises dans son niveau de sécurité accordé par l'administrateur.


Archivage et gestion des connaissances

Archivage
Regroupez et archivez en un seul fichier (les sauvegardes devenant plus aisées) tout vos outils de gestion de clients, de facturation, tout vos documents (textes, tableurs, images), tout vos courriels et toute autre information désirée concernant vos Clients dans leurs Dossiers.

Impossible d'accédez aux documents archivés dans le logiciel pour quiconque n'ayant pas les privilèges d'accès.

Une fois archivé dans EleATM, détruisez le document original du disque dur de votre ordinateur et n'ayez crainte, EleATM le garde pour vous et vous pourrez le remodifier plus tard.

Gestion des connaissances
Utilisez EleATM comme base de données centrale entièrement recherchable.

Comme classeur, on ne fait pas mieux et ceci s'écrit en un seul mot:
"S-É-C-U-R-I-T-É" !!!


Outils de bureautiques

Traitement de texte
Intégré à même EleATM, Retrouvez toutes les fonctionnalités standards d'un traitement de texte classique :
  • Paramétrez la couleur
  • Paramétrez les marges
  • Modifiez l'alignement de vos textes
  • Utilisez des feuilles de styles
  • Créez de multiples colonnes
  • etc...

Ayez accès à des fonctionnalités avancées telles que l'ajout d'en-tête, de pied de page et l'insertion de liens hypertextes et d'images.

EleATM gère les formats Word, RTF, HTML, texte Mac, texte Windows et Unicode.

Créez vos documents texte et archivez-les de façon sécuritaire dans les dossiers de votre choix.

Tableur (Chiffrier)
Un tableur est une application qui présente une grille de cellules dans lesquelles vous pouvez entrer des informations principalement quantitatives, y effectuer des calculs et/ou afficher des images.

Trouvez toutes les fonctionnalités standards d'un logiciel de feuille de calcul (tableur) classique.

Créez vos documents en tableur (chiffrier) et archivez-les de façon sécuritaire dans les dossiers de votre choix.

Étiquettes
Imprimez des étiquettes avec les informations de vos clients et leurs dossiers utilisant des formats prédéterminés ou encore, créez vos propres formats.


Configuration requise pour EleATM v4.6

Windows Minimum Recommandé

Me, 2000, XP
Pentium III
Résolution 800 x 600
256 Mo RAM
70 Mo espace disque

2000 Pro, XP Pro
Pentium IV
Résolution 1024 x 768
512 Mo RAM
500 Mo espace disque
Macintosh 10.2.x, 10.3.x, 10.4.x
PowerMac G3
Résolution 800 x 600
256 Mo RAM
70 Mo espace disque
10.3.x
PowerMac G4
Résolution 1024 x 768
512 Mo RAM
500 Mo espace disque

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